الشروط القانونية وحماية البيانات

1. المقدمة وقبول الشروط

مرحباً بك في Tibrex («المنصة»، «نحن»، «لنا»). هذه الوثيقة تشكل اتفاقاً ملزماً بينك («المستخدم»، «أنت») وبين مشغّل منصة Tibrex. تشمل الشروط: شروط الخدمة، سياسة الخصوصية، إخلاء مسؤولية التداول، وسياسة الدفع.

بالتسجيل أو تحميل Tibrex Desktop أو الدفع عبر USDT أو ربط حساب MetaTrader 5، تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها، وأن عمرك 18 سنة على الأقل (أو السن القانوني في بلدك).

2. تعريف الخدمة

Tibrex منصة برمجية (Desktop + خدمات سحابية) توفر:

• تحليل سوق آلي مدعوم بالذكاء الاصطناعي (RSI، MFI، محاذاة أطر زمنية، مشاعر أخبار).
• إشارات تداول مع مستويات Entry / Stop Loss / Take Profit ونسبة ثقة.
• واجهة Desktop لعرض الإشارات والشارت وإدارة الاشتراك.
• ربط MetaTrader 5 للتنفيذ على حسابك لدى وسيطك.
• محفظة USDT (TRC20) لتفعيل الاشتراك.
• Risk Guardian — أدوات إدارة مخاطرة محلية.

Tibrex ليست وسيطاً مالياً ولا تحتفظ بأموال تداولك. لا نقدم استشارات استثمارية شخصية. الخدمة أداة تحليل وتنفيذ تقني — القرار النهائي يعود إليك.

3. التسجيل والحساب

يجب تقديم معلومات صحيحة عند التسجيل. أنت مسؤول عن:

• سرية كلمة مرور حساب Tibrex.
• جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
• إبلاغنا فوراً عند أي استخدام غير مصرّح: support@tibrex.app

يحق لنا تعليق أو إنهاء الحساب عند مخالفة الشروط أو نشاط مشبوه أو إساءة استخدام.

4. الاشتراك والدفع (USDT)

4.1 الخطط

Basic · Pro · VIP — كما معروض في التطبيق والموقع. الميزات وعدد حسابات MT5 تختلف حسب الخطة.

4.2 الدفع

• الدفع بـ USDT على شبكة TRC20 فقط ما لم يُذكر غير ذلك.
• تفعيل الاشتراك بعد تأكيد المعاملة على البلوكشين — قد يستغرق دقائق.
• المبالغ غير قابلة للاسترداد إلا حيث يقتضي القانون المحلي ذلك.
• أنت مسؤول عن رسوم الشبكة (gas) وصحة عنوان الإيداع.

4.3 التجديد

قد يُفعَّل التجديد التلقائي حسب إعداداتك. يمكنك إلغاء التجديد من داخل التطبيق قبل موعد التجديد.

5. إشارات AI — إخلاء مسؤولية

الإشارات ناتجة عن خوارزميات وتحليل بيانات تاريخية ولحظية. لا نضمن:

• دقة أو اكتمال أو توقيت أي إشارة.
• تحقيق أرباح أو تجنب خسائر.
• استمرارية الخدمة دون انقطاع.

نسبة الثقة % مؤشر إحصائي وليست ضماناً. «تحقق ميتا» يوضح عوامل التحليل ولا يعد توصية استثمارية ملزمة.

6. MetaTrader 5

ربط MT5 يتطلب حساباً لدى وسيط طرف ثالث. Tibrex:

• لا تتحكم بوسيطك أو بشروطه أو بسبريد/عمولاته.
• لا تحتفظ بكلمات مرور MT5 على خوادمنا — الاتصال محلي أو مشفر حسب تصميم التطبيق.
• غير مسؤولة عن انقطاع MT5 أو رفض الوسيط للصفقات أو slippage.

أنت مسؤول عن اختيار Demo أو Live والتحقق من إعدادات الحساب قبل التنفيذ الآلي.

7. إفصاح المخاطر (Risk Disclosure)

التداول في الأسواق المالية ينطوي على مخاطر عالية. قد تخسر كامل رأس المال أو أكثر (مع الرافعة). العوامل تشمل:

• تقلبات السوق والأحداث الجغرافية السياسية والأخبار.
• انزلاق الأسعار (slippage) ورفض الأوامر.
• أعطال تقنية — إنترنت، VPS، MT5، Tibrex Desktop.
• التداول الآلي دون مراقبة كافية.

Risk Guardian أداة مساعدة — لا تضمن منع الخسارة. استخدم فقط رأس مال يمكنك تحمل خسارته. استشر مستشاراً مالياً مرخصاً إذا لزم.

8. سياسة الخصوصية وحماية البيانات

8.1 البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: البريد، اسم المستخدم، سجل الاشتراك.
• بيانات الدفع: معاملات USDT (hash، مبلغ، وقت) — لا نخزن مفاتيح محفظتك الخاصة.
• بيانات الاستخدام: سجلات تقنية، نوع الجهاز، أخطاء التطبيق.
• بيانات MT5: أرقام حسابات وسيرفرات — لا كلمات مرور MT5 على السيرفر.

8.2 كيف نستخدم البيانات

• تقديم الخدمة وتفعيل الاشتراك والدعم الفني.
• تحسين الخوارزميات والأمان (بيانات مجمّعة ومجهولة الهوية حيث أمكن).
• الامتثال للقانون والطلبات الرسمية المشروعة.

8.3 مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. قد نشارك مع: مزودي استضافة، معالجي دفع USDT، عند وجود التزام قانوني. جميع الشركاء ملزمون بحماية البيانات.

8.4 التخزين والأمان

نستخدم تشفير HTTPS/TLS للاتصالات. خوادمنا محمية بجدران نار ونسخ احتياطي. لا يوجد أمان 100% — أنت مسؤول عن حماية جهازك.

8.5 مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات طوال مدة الحساب + فترة قانونية بعد الإغلاق (عادة 5 سنوات للسجلات المالية).

8.6 حقوقك

حسب قوانين بلدك (GDPR وغيرها)، قد تطلب: الوصول، التصحيح، الحذف، تقييد المعالجة، نقل البيانات. تواصل: support@tibrex.app — نرد خلال 30 يوماً.

8.7 Cookies

الموقع يستخدم localStorage للثيم واللغة. لا cookies إعلانية من طرف ثالث حالياً.

8.8 الأطفال

الخدمة غير موجهة لمن دون 18 سنة.

9. الأمان

أنت مسؤول عن:

• عدم مشاركة حساب Tibrex أو رابط الإحالة مع غير مصرّح.
• استخدام جهاز آمن ومحدّث.
• تفعيل Risk Guardian بحدود مناسبة.

نحتفظ بحق تعليق الخدمة عند محاولات اختراق أو إساءة.

10. الملكية الفكرية

جميع العلامات، الشعار، الكود، الواجهة، والخوارزميات ملك لـ Tibrex أو مرخّصة لنا. يُمنع:

• نسخ أو reverse-engineer التطبيق.
• إعادة بيع الإشارات أو إشارات Tibrex كمنتج مستقل.
• استخدام العلامة التجارية دون إذن كتابي.

11. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون:

• Tibrex غير مسؤولة عن خسائر تداول مباشرة أو غير مباشرة.
• غير مسؤولة عن انقطاع الخدمة أو فقدان بيانات بسبب force majeure.
• مسؤوليتنا الإجمالية محدودة بمبلغ اشتراكك خلال 12 شهراً السابقة.

12. الإنهاء

يمكنك إغلاق حسابك من الإعدادات أو بالتواصل مع الدعم. نحن قد ننهي الخدمة بإشعار 30 يوماً أو فوراً عند مخالفة جسيمة. بعد الإنهاء: يلغى الوصول للإشارات؛ تبقى بعض السجلات للامتثال القانوني.

13. القانون الواجب والنزاعات

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في ولاية/دولة تسجيل Tibrex (يُحدَّد في الإشعار الرسمي). أي نزاع يُحاول حله ودياً أولاً عبر support@tibrex.app خلال 60 يوماً.

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط — سنُخطرك عبر البريد أو داخل التطبيق. الاستمرار بالاستخدام بعد التعديل يُعد موافقة.

14. التواصل

البريد: support@tibrex.app
الموقع: https://tibrex.app
Telegram: @TibrexSupport

لطلبات الخصوصية أو الشروط، استخدم الموضوع: «Legal / Privacy Request».

1. Introduction & Acceptance

Welcome to Tibrex («Platform», «we», «us»). This document is a binding agreement between you («User», «you») and the operator of Tibrex. It includes Terms of Service, Privacy Policy, Trading Risk Disclosure, and Payment Policy.

By registering, downloading Tibrex Desktop, paying via USDT, or connecting MetaTrader 5, you confirm that you have read, understood, and accepted these terms, and that you are at least 18 years old (or the legal age in your jurisdiction).

2. Service Definition

Tibrex is a software platform (Desktop + cloud services) providing:

• AI-powered market analysis (RSI, MFI, timeframe alignment, news sentiment).
• Trading signals with Entry / Stop Loss / Take Profit and confidence scores.
• Desktop UI for signals, charts, and subscription management.
• MetaTrader 5 integration for execution on your broker account.
• USDT (TRC20) wallet for subscription activation.
• Risk Guardian — local risk management tools.

Tibrex is not a broker and does not hold your trading funds. We do not provide personalized investment advice. The service is an analysis and execution tool — the final decision is yours.

3. Registration & Account

You must provide accurate information. You are responsible for:

• Keeping your Tibrex password confidential.
• All activity under your account.
• Notifying us immediately of unauthorized use: support@tibrex.app

We may suspend or terminate accounts for violations, suspicious activity, or abuse.

4. Subscription & Payment (USDT)

4.1 Plans

Basic · Pro · VIP — as shown in the app and website. Features and MT5 account limits vary by plan.

4.2 Payment

• Payment in USDT on TRC20 network unless otherwise stated.
• Subscription activates after on-chain confirmation — may take minutes.
• Amounts are non-refundable except where required by local law.
• You are responsible for network fees and correct deposit address.

4.3 Renewal

Auto-renewal may apply per your settings. Cancel before renewal date in the app.

5. AI Signals — Disclaimer

Signals are generated by algorithms and historical/live data analysis. We do not guarantee:

• Accuracy, completeness, or timing of any signal.
• Profits or avoidance of losses.
• Uninterrupted service.

Confidence % is a statistical indicator, not a guarantee. «Meta verification» explains analysis factors and is not binding investment advice.

6. MetaTrader 5

MT5 connection requires a third-party broker account. Tibrex:

• Does not control your broker, spreads, or commissions.
• Does not store MT5 passwords on our servers — connection is local or encrypted per app design.
• Is not liable for MT5 outages, broker rejections, or slippage.

You are responsible for Demo vs Live choice and account settings before auto-execution.

7. Risk Disclosure

Trading financial markets involves high risk. You may lose all or more of your capital (with leverage). Factors include:

• Market volatility, geopolitical events, news.
• Slippage and order rejection.
• Technical failures — internet, VPS, MT5, Tibrex Desktop.
• Automated trading without adequate monitoring.

Risk Guardian is an aid — it does not guarantee loss prevention. Only trade capital you can afford to lose. Consult a licensed financial advisor if needed.

8. Privacy & Data Protection

8.1 Data We Collect

• Account: email, username, subscription history.
• Payment: USDT transactions (hash, amount, time) — we do not store your private wallet keys.
• Usage: technical logs, device type, app errors.
• MT5: account numbers and servers — no MT5 passwords on server.

8.2 How We Use Data

• Provide service, activate subscription, technical support.
• Improve algorithms and security (aggregated/anonymized where possible).
• Legal compliance and lawful requests.

8.3 Data Sharing

We do not sell your data. We may share with: hosting providers, USDT payment processors, when legally required. All partners must protect data.

8.4 Storage & Security

HTTPS/TLS encryption. Firewalls and backups. No 100% security — you must protect your device.

8.5 Retention

Data retained while account is active + legal period after closure (typically 5 years for financial records).

8.6 Your Rights

Under GDPR and similar laws: access, correction, deletion, restriction, portability. Contact: support@tibrex.app — response within 30 days.

8.7 Cookies

Website uses localStorage for theme and language. No third-party ad cookies currently.

8.8 Children

Service not directed at anyone under 18.

9. Security

You must:

• Not share your Tibrex account or referral link with unauthorized parties.
• Use a secure, updated device.
• Configure Risk Guardian with appropriate limits.

10. Intellectual Property

All trademarks, logo, code, UI, and algorithms belong to Tibrex or are licensed to us. Prohibited:

• Copying or reverse-engineering the app.
• Reselling Tibrex signals as a standalone product.
• Using our trademark without written permission.

11. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by law:

• Tibrex is not liable for direct or indirect trading losses.
• Not liable for service interruption or data loss due to force majeure.
• Total liability limited to subscription fees paid in the prior 12 months.

12. Termination

You may close your account in settings or via support. We may terminate with 30 days notice or immediately for material breach. After termination: signal access ends; some records retained for legal compliance.

13. Governing Law & Disputes

These terms are governed by applicable laws of Tibrex's registration jurisdiction. Disputes resolved amicably first via support@tibrex.app within 60 days.

We may modify these terms — notice via email or in-app. Continued use after changes = acceptance.

14. Contact

Email: support@tibrex.app
Website: https://tibrex.app
Telegram: @TibrexSupport

For privacy or legal requests, use subject: «Legal / Privacy Request».